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1. 網上之價格皆含稅含服務費。 2. 訂房必需要填寫本人信用卡號碼或國民旅遊卡,作為保證訂房,本系統將驗證信用卡但未有扣款動作,待您入住後飯店會依據您的實際消費收取價金,但若取消訂房可能會有訂金扣款的情形,詳細規定請見第3、4條規。 3. 本公司依照交 通部於102年8月13日函頒「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理,詳細內容請至交通部觀光局行政資訊系統\消保事項專區 \觀光旅館業 \定型化契約專區查詢(http://admin.taiwan.net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=548)。 4. 訂房成功後如不克前來住宿,請您以電子郵件(kaohsiung.ahotel@gmail.com ) 或傳真方式(07-9738777 ) 通知訂房組取消或修改訂房;另取消訂房,將依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,收取「約定總房價之30%」做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:    ★旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 。   ★旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。   ★旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。   ★旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。   ★旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。   ★旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。   ★旅客於住宿日前14日(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。 5. 同一住宿時間可預定多間客房,請依照每房可使用之住宿人數訂房。 6. 請您詳實填寫信用卡相關資料,本飯店會謹慎保管您的資料,如經證實該項資料不確實,本飯店有權利取消該筆訂房交易。 7. 請詳細填寫每個欄位,送出訂房單之後立即生效,請勿重覆寄送訂房單。 8. 訂房完成後您會收到一封電子郵件確認,敬請保留此記錄以便查詢。 9. 確保顧客權益請於入住當日攜帶訂房人之身分證件或護照及訂房時所使用之本人信用卡或國民旅遊卡,若未攜帶以上文件, 恕不受理。 10. 本飯店入住時間為下午3點,退房時間為中午12點。 11. 登記住宿日若遇天災、戰爭等不可抗拒因素而無法成行,請於入住日起三日內(含當日),與入住飯店之訂房中心部。 12. 無法訂所需之房型,歡迎來電詢問。TEL:07-9738666轉訂房組。 13. 接受國民旅遊卡。 
2016-06-28
針對近期發生違法日租套房旅客不幸意外死亡事件,再次呼籲旅客務必選擇合法旅館民宿住宿場所,訂房前請確認住宿廠所須領有旅館或民宿登記證及旅館業專用標識,勿輕信網路廣告入住非法日租屋,本局也將持續查處違法日租套房,以保障旅客住宿安全。 目前本市共有367家合法旅館及54家民宿,依據發展觀光條例等規定,這些旅館及民宿必須通過建築、消防、衛生等主管機關檢查,始得登記營業,且必須投保公共意外責任險,以提供旅客安全、安心的住宿環境。反觀日租套房多隱藏於住宅區內,不僅不符合都市土地使用分區規定,未經過建築、消防、衛生檢查,且無24小時旅客服務,發生緊急事件無法即時處理,嚴重影響住宿旅客安全。 自交通部99年12月29日發布經營日租套房即屬違法經營旅館業的解釋令起,本局即不遺餘力邀集建管、消防、警察、經發及稅捐等單位加強查處,至102年12月底業已裁罰日租套房87件。再次呼籲民眾出外旅遊應慎選合法旅宿業住宿,可上交通部觀光局「旅館業及民宿管理資訊系統」(網址:http://hotelhomestay.tbroc.gov.tw/)查詢,以維護自身安全及權益。 高雄市政府觀光局
2014-11-20